IT News פורטל המחשוב העסקי וההייטק של ישראל
שיכון ובינוי נדל"ן, מהחברות המובילות בישראל בתחום התשתיות והנדל"ן למגורים, השלימה פרויקט Multi-Cloud המשלב CRM, תשתית אינטגרציה ו- Marketing Automation. הפרויקט בהובלת Yael-CloudTech שהשלמתו ארכה כשנה, מבוסס על הפלטפורמה של Salesforce ודורג כפרויקט מצטיין בידי Salesforce ישראל. שלבים נוספים שלו מתנהלים בימים אלה ממש. היקפו הכספי מוערך במיליוני שקלים ובחברות מעריכים כי הוא צפוי לתרום להגדלת היקפי מכירות החברה, בעשרות אחוזים.
בנוסף לענני השיווק, המכירות והשירות של Salesforce, משלב הפרויקט את MuleSoft המשמש כתשתית אינטגרציה ארגונית. כפי שתואר הפרויקט ב-Outstanding Projects Awards Ceremony של Salesforce, בו זכה בפרס The Power of One Platform כחלק משורה של פרויקטים משמעותיים שבלטו השנה: "מדובר בהישגים טכנולוגיים אבל גם באומץ ניהולי, חשיבה מחוץ לקופסה והתמקדות בלתי מתפשרת בערך ללקוח. הפרויקט הוביל מהפך עסקי מהותי ונועז" והפרס עליו הוענק לשיכון ובינוי כ- "משקף הכרה בחזון, במנהיגות ובאומץ לשנות את אופן הפעולה של הארגון וליצור מודל הצלחה חדש".
"לטובת הפרויקט המשמעותי הזה, שולבו כוחות של כמה זרועות בקבוצת יעל – Yael-CloudTech, Yael-Integration וחטיבת Yael All Data " מסר טל קיסילביץ', מנכ"ל Yael-CloudTech. "הפרויקט מאפשר לשיכון ובינוי נדל"ן לנהל במערכת מרכזית וחכמה תהליכי מכירות של מאות מיליוני שקלים: ערוצי השיווק והמכירות, תהליכי התחדשות עירונית, רישום לקוחות ושירות הלקוחות. במסגרת הפרויקט, הטמענו פתרון מקצה לקצה על גבי פלטפורמת Salesforce המאפשרת מענה מלא, משלב כניסת ה'ליד' למערכת, דרך ביצוע ההרשמה, חתימת החוזה על רכישת דירה, ועד לתהליכי שירות שונים. זאת, בהתבסס על הידע הטכנולוגי שלנו המשולב בניסיון ארוך שנים בעולם הנדל"ן והתשתיות".
גיל זיסו, המנמ"ר הגלובאלי של קבוצת שיכון ובינוי נדל"ן, מדגיש את ייחודיות המהלך: "הפרויקט אינו רק שדרוג טכנולוגי, אלא מהלך עסקי אסטרטגי וחדשני בלב ליבה של הפעילות הארגונית. התמודדנו עם אתגרים טכנולוגיים מורכבים שדרשו חשיבה מחוץ לקופסה ויצירתיות ניהולית, במטרה ליצור שפה אחת ואינטגרציה מלאה בין מערכות שונות בארגון. בעולם הנדל"ן, היכולת לחבר בין דאטה, שיווק וחוויית לקוח היא קריטית. השילוב של מערכת MuleSoft כתשתית אינטגרציה ארגונית אפשר לנו לבצע קפיצת מדרגה משמעותית, המשתקפת כבר כעת ברווחיות יוצאת דופן ובשיפור השירות ללקוח".
ניהול חזון ואומץ לשינוי
ההישג הטכנולוגי לווה בפרס היוקרתי "The Power of One Platform" שניתן לחברה בטקס מצטייני Salesforce. השופטים ציינו כי הפרויקט משקף "אומץ ניהולי והתמקדות בלתי מתפשרת בערך ללקוח", תוך יצירת מודל הצלחה חדש המבוסס על חזון ומנהיגות. הפרויקט, צפוי לתרום להגדלת היקפי המכירות של החברה בעשרות אחוזים. הוא מהווה הוכחה לכך ששילוב נכון בין הבנה עסקית עמוקה לבין מצוינות טכנולוגית מסוגל לייצר מהפך עסקי מהותי ונועז באחד השווקים התחרותיים בישראל.
אודות Yael
Yael היא אחת מקבוצות ה-IT המובילות בישראל, המספקת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים להתמודדות עם אתגרים עסקיים עכשוויים. הקבוצה, הפועלת בישראל מאז 1963 ומעסיקה למעלה מ- 2,200 עובדות ועובדים, מתמחה בפתרונות עסקיים מבוססי טכנולוגיה ובליווי ארגונים בתהליכי יישום והטמעה של מערכות תוכנה וחומרה מהמובילות בעולם.
תחומי הפעילות של הקבוצה כוללים תשתיות ואינטגרציה, מערכות ERP ו-CRM, ענן ודיגיטל, דאטה ואנליטיקה, אבטחת מידע, פתרונות ייעודיים לאנשי כספים, ניהול תוכן ומסמכים, פיתוח מערכות משובצות מחשב, וכן שירותי מיקור חוץ וייעוץ.
Yael מספקת פתרונות IT מתקדמים לארגונים מכלל תחומי המשק, כולל בנקים, חברות ביטוח, קופות חולים, גופים ציבוריים, גופים ביטחוניים, משרדי ממשלה, חברות פרמצבטיקה, טכנולוגיה, מוצרי צריכה ועוד, ומקיימת שותפות אסטרטגית עם ספקיות טכנולוגיה מובילות כגון: IBM, Microsoft, Oracle, Google, AWS, TIBCO, Dell, Salesforce ועוד.
