בהתחשב בסיבוכים המתמשכים בעקבות הקורונה, המצב המאקרו-כלכלי ועליית מחירי האנרגיה, חיזוי העתיד של 2023 הוא דבר לא פשוט, אבל, אפשר בהחלט להעריך מה צפוי לנו בשנה המטלטלת שלפנינו. האם יש אור בקצה המנהרה?
מאת: אלכס מאליינקו, מנהל החטיבה העסקית של ישראל בחברת Dynabook
בעוד שהמצב הנוכחי של שוק הטכנולוגיה עדיין לא בטוח ויציב דיו במגזרים מסוימים (ראו ריבוי מקרי הפיטורין בחברות הסטארטאפ הישראליות), עסקים עדיין צריכים לבצע השקעות טכנולוגיות ׳הגיוניות׳ כדי להבטיח צמיחה, הצלחה וחוסן. מאמר זה ינסה לתת כמה תחזיות לגבי אילו טכנולוגיות ופתרונות ימריאו בשנה הבאה למרות האתגרים.
שדרוג מכשירים ישנים יהיה מכריע לחיסכון באנרגיה
קיימות תהיה מגמה מובילה בשנה הקרובה. למרות שהנושא דובר כבר שנים רבות, הצורך בפרקטיקות ברות קיימא עולה בסדר היום העסקי, כאשר נושאים סביבתיים, חברתיים וממשלתיים (ESG) הופכים חשובים יותר ויותר, במיוחד עם העלייה האחרונה במחירי האנרגיה המשפיעה על עסקים ברחבי העולם ובכל התעשיות. כשאנחנו נכנסים לשנת 2023, חברות יחפשו לעשות בחירות בנות קיימא יותר. תחום אחד שבו זה עשוי לזכות בתשומת לב הוא שדרוג לטכנולוגיות העדכניות ביותר במטרה לחסוך באנרגיה ולהיות ידידותיים יותר לסביבה.
מחקר של דיינהבוק מצא כי 64% מהעסקים הקטנים והבינוניים באירופה (SMBs) אומרים שהחלטות רכישה סביב מחשבים ניידים חשובות יותר כעת מאשר לפני הקורונה, כאשר עבודה היברידית היא עדיין נורמה עבור רבים. מכיוון שלמכשירים ישנים יותר יש נטייה לפגוע בחיי הסוללה של מחשבים ניידים, משתמשים משתמשים בתדירות גבוהה יותר באנרגיה כדי להפעיל את המכשירים שלהם. משמעות הדבר, בשילוב עם העלייה בעלויות האנרגיה, שחברות יצטרכו לשדרג לטכנולוגיות חדשות יותר שיכולות לספק ביצועי סוללה משופרים. ועם יעדי קיימות רחבים יותר שהפכו למרכזיים עבור עסקים רבים, טכנולוגיה שמקורה בהשפעה סביבתית וחברתית נמוכה יותר תהיה גם תחום שחלקם יתחילו להסתכל עליו לרכישות חדשות.
בעוד שהחלפת מכשירים היא המפתח לצמיחה ועמידות עסקית, חברות יצטרכו לחשוב בצורה אתית גם לגבי האופן שבו הן נפטרות ממכשירים ישנים באמצעות יוזמות כמו מכירה מחדש ומיחזור, שבסופו של דבר יפחיתו את טביעת הרגל הפחמנית שלהן.
יותר יוזמות להתמודדות עם המחסור במיומנויות דיגיטליות
בעקבות הקורונה, ארגונים מתמודדים כעת עם מחסור באנשי IT מוסמכים עם כישורים דיגיטליים רלוונטיים. דרך חסכונית למצוא כישרונות חדשים בתעשיית הטכנולוגיה היא להשקיע יותר בתוכניות הדרכה למיומנויות דיגיטליות. בין אם עובדים חדשים מגיעים ישירות מהאוניברסיטה, מתלמדים, מגיעים מתוכניות גיוס בוגרים או מאנשים המחליפים קריירה, עסקים המציעים את תוכניות ההכשרה הרלוונטיות יוכלו לעצב ולהכשיר עובדים כדי לרכוש את מערך המיומנויות שהם צריכים.
דרך נוספת לעקוף את המחסור במיומנויות היא על ידי מתן אפשרות לעובדים בעלי כישורים גבוהים למלא תפקיד מרכזי בניהול ותמיכה בצוות כאשר הם עובדים מרחוק. מכיוון שתקשורת פנים אל פנים מטפחת תחושה חזקה של מעורבות עובדים, עסקים המיישמים מודל עבודה היברידי מוצלח ומותאם אישית יכולים לשפר את מערכי הכישורים של הצוות שלהם באמצעות שימוש בפתרונות מבוססי ענן.
עם התפתחות מתמדת של הטכנולוגיה והמודלים העסקיים שנעים בקצב, בשנת 2023 ואילך, עסקים יצטרכו יותר ויותר ליישם תוכניות הכשרה כדי לשפר את הכישורים של מערכי המיומנויות של העובדים העתידיים שלהם ולהכין אותם לעולם הדיגיטלי ההיברידי.
אבטחה תמשיך להיות בחזית כוח העבודה ההיברידי
עבודה היברידית הציגה מספר יתרונות לעסקים ולעובדים. עם זאת, היא גם יצרה רמות סיכון אבטחת נתונים גבוהות משמעותית, ולכן האבטחה צריכה להישאר בראש ובראשונה בחזית האסטרטגיות העסקיות בכל הענפים.
בעוד ארגונים גדולים שואפים להגביר את אמצעי האבטחה שלהם, המחקר של דיינהבוק גילה שרק 46% מהחברות הקטנות והבינוניות באירופה מתייחסות לשיפור תשתית אבטחת הסייבר שלהן כעדיפות השקעה ב-12 החודשים הבאים. עם זאת, זה עדיין משאיר אחוז גדול מהעסקים שלא ממקדים את מאמציהם באבטחה ומראה שלא נעשה מספיק בכל התעשייה כדי למנוע התקפות סייבר על נתוני חברה רגישים.
בשנת 2023, עסקים קטנים ובינוניים צריכים להפוך את זה למרכז האסטרטגיות שלהם ולנסות להדק את אמצעי האבטחה, כדי להבטיח שעובדי צוות מרוחקים משתמשים בפתרונות מבוססי ענן כדי לשמור על נתונים. מתן מכשירים מאובטחים לעובדים הכוללים תכונות כגון אימות דו-גורמי ו-Windows 11 יכול גם לעזור להפחית סיכונים.
בעיות שרשרת האספקה ימשיכו, אך תהיה הקלה
אתגרי שרשרת האספקה נותרו גם אחרי הקורונה, וימשיכו לעשות זאת גם בשנה הבאה – כמעט רבע (23%) מהעסקים צופים זאת כאתגר מתמשך לפחות עד הקיץ הבא. בנוסף, בעיות כלכליות גלובליות הובילו בסופו של דבר לירידה במשלוחים של מכשירים טכנולוגיים ברחבי אירופה.
עם זאת, יש אור בקצה המנהרה כשנכנסים לשנת 2023, וכאשר שרשראות האספקה יתחילו להתייצב, השוק יוכל לעבור להיצע בהתאם לביקוש ולחזור לקצת נורמליות באספקה במסגרת זמן צפויה, עם הקלה על שרשרת האספקה המלאה של מכשירים טכנולוגיים. סביר להניח שגם נראה ארגונים נוספים פותחים מתקני ייצור חדשים ונגישים במקומות שונים כדי להגדיל את הייצור ולמנוע בעיות גלובליות שמשפיעות עליהם בצורה כה הרסנית שוב.
טכנולוגיות להגברת הפרודוקטיביות של עובדי SMBs
על פי המחקר שלנו, 19% מהחברות הקטנות והבינוניות באירופה (SMBs) ציינו את תפוקת העובדים כדאגה מספר אחת, כך שחשוב שעסקים יסתכלו על תמיכה בעובדים כדי להימנע מכך. עבור כל עסק, במיוחד עסקים קטנים ובינוניים, כל כמות של אובדן פרודוקטיביות עשויה לעלות ביוקר.
על מנת להתגבר על מחסומי פרודוקטיביות, עסקים קטנים ובינוניים יחפשו טכנולוגיות כגון מכשירים, כלי תקשורת מאובטחים ואביזרים למכשירים, במטרה לשפר את הפרודוקטיביות של כוח העבודה המרוחק שלהם. כדי להקל על כך, בשנת 2023, סביר להניח שנראה את סדר העדיפויות של תקציבי ה-IT לכיוון פתרונות טכנולוגיים אמינים יותר ותמיכה מוגברת ב-IT, כך שהעובדים ירגישו נתמכים, מכל מקום שהם עובדים.
לסיכום
המצב המקרו-כלכלי יחד עם משבר האנרגיה העולמי המתמשך גרמו לאפקט גל כמעט בכל מגזר בשנה האחרונה. כשאנחנו נכנסים לשנת 2023, ועסקים מחפשים להתבסס בנוף ההיברידי הזה שמשתנה לנצח, חיוני שחברות ימשיכו לתעדף את תקציבי ה-IT שלהן כדי להבטיח שהן מוכנות לשגשג.