שוק המשכנתאות בישראל החל להתאושש רק לאחרונה מנזקי ומהשלכות מלחמת חרבות ברזל. לאחר קיפאון ממושך בשוק המשכנתאות הציבור חוזר לקחת הלוואות לרכישת דירות ולבניית בתים, אך יש לא מעט אתגרים קיימים לנוכח התקופה. שניים מהאתגרים המרכזיים בתחום המשכנתאות הם מתן שירות יעיל וטוב יותר ללקוחות ושיפור תפעול תהליכי לקיחת המשכנתא מהבנק או מחברת אשראי חוץ בנקאית.
בשנים האחרונות החלו להגיע טכנולוגיות חדשניות ומתקדמות לתחום המשכנתאות, וכבר היום אפשר לקחת משכנתא דיגיטלית ומותאמת אישית. כמו כן, האצת תהליכי החדשנות הדיגיטלית בשוק המשכנתאות משפרת את תהליך לקיחת ההלוואה, הופכת את התהליך לשקוף, נוח, נגיש, יעיל ומהיר יותר, זמני השירות מתקצרים וטיב השירות משתפר ומבטיח יתרונות רבים לכל הצדדים המעורבים בתהליך לקיחת המשכנתא.
טכנולוגיות חדשות ומובילות בתחום המשכנתאות
כאמור, יש מספר טכנולוגיות חדשניות ומתקדמות המשולבות כיום בשוק המשכנתאות, ומטרתן להנגיש את התהליך, לייעל את תהליך לקיחת המשכנתא, להקל על הלווים ולשפר את השירות. כבר היום יש תוכנות ואפליקציות מתקדמות להשוואת משכנתאות באינטרנט, ובנוסף יש מגוון רחב של מחשבוני משכנתא המוטמעים באתרי אינטרנט. התוכנה מספקת כלים נוספים מעבר למחשבון, אך חשוב לזכור כי התוכנות והאפליקציות הן כלי עזר לשיפור ולייעול תהליך לקיחת המשכנתא, אך את תהליך קבלת ההחלטות כדאי לבצע בליווי צמוד של יועץ משכנתאות מנוסה.
חשוב לדעת כי יש תוכנות מתקדמות המיועדות ליועצי משכנתא ויש תוכנות ואפליקציות, חינמיות ובתשלום, המיועדות לציבור הרחב. התוכנות המתקדמות וטכנולוגית מציעות ממשק ייעודי ונוח לחישוב ולניהול ההלוואה בהתאמה לצורכי ולמאפייני הלקוח. השימוש בתוכנה מבטיח שקיפות מלאה, זמינות, נגישות וחישובים מדויקים, ובעזרת התוכנות ניתן לייעל את תהליך בחירת המשכנתא לאחר השוואות וחישובים שונים.
לאחרונה החלו לחדור לשוק המשכנתאות כלים מבוססים על בינה מלאכותית (AI), אלו כלים מתקדמים טכנולוגית שנועדו לשפר ולייעל את תהליך לקיחת המשכנתא. הבינה המלאכותית מסייעת ליועצי המשכנתא לנתח ולנטר את נתוני הלקוחות, להעריך סיכונים בהתאם לתרחישים אפשריים שונים, להתאים את המסלולים למאפייני וליכולת ההחזר של הלווים, ובנוסף ה-AI מאפשר לפתח מוצרי משכנתא חדשים, לכן הטכנולוגיה מעודדת תחרות בשוק המשכנתאות, והתחרות תמיד טובה לרוכשי הדירות.
היתרונות של טכנולוגיות חדשות
משכנתא היא הלוואה לטווח הארוך וזו ההחלטה הפיננסית המשמעותית ביותר בחיי רוב הישראלים. לכן, כדאי להיעזר בטכנולוגיות החדשניות שמפשטות, מייעלות ומנגישות את תהליך בניית תמהיל המשכנתא ולקיחת ההלוואה מהבנק או מגוף פיננסי אחר. היתרונות העיקריים של הטכנולוגיות החדשות בתחום המשכנתאות הינם:
- שיפור וייעול התהליך – הטכנולוגיות החדשות בשוק המשכנתאות משפרות ומייעלות את תפעול לקיחת המשכנתא, וניתן לחסוך זמן ולקבל בעזרתן החלטה נכונה ומשתלמת יותר. שיפור תהליך לקיחת המשכנתא מסייע לכל הלווים ולכל מי שזקוק למשכנתא כדי לרכוש דירה חדשה או יד 2.
- נגישות משופרת – הטכנולוגיות החדשות מנגישות את תהליך לקיחת המשכנתא לכל אדם, גם לבעלי מוגבלויות. המעבר לדיגיטל נוח עבור רבים מלוקחי המשכנתא ומסייע להם לקבל את כל המידע הנחוץ עבורם כדי לקחת משכנתא מהבנק.
- החלטה מושכלת – בעזרת תוכנות וכלים מבוססי בינה מלאכותית ניתן לבנות תמהיל משכנתא מותאם אישית, בקלות ובאופן יעיל יותר. הכלים הטכנולוגיים מאפשרים לקבל החלטה נכונה ומושכלת יותר, להפחית סיכונים ולקחת משכנתא מותאמת אישית.
- מוצרים ושירותים חדשניים – יש מגוון מוצרים ושירותים חדשים המבוססים על טכנולוגיות מתקדמות, כמו משכנתא דיגיטלית, אפליקציות להשוואת משכנתאות, כלים לניתוח נתונים ולהתאמת מסלולי המשכנתא ללווה ועוד.
כיצד השילוב של טכנולוגיה וייעוץ משכנתא אנושי יוביל את שוק המשכנתאות?
שוק המשכנתאות משתנה במהירות לאור כניסתן של טכנולוגיות חדשות, ושילוב הטכנולוגיות מסייע בין היתר לחברות וליועצי המשכנתא. יש כלים מתקדמים המאפשרים להעניק ייעוץ משכנתא פרטי בתהליך דיגיטלי יעיל ומהיר, ללא כל הביורוקרטיה המתישה של הבנקים, והטכנולוגיה מאפשרת ליועצים לטפל במספר רב של לקוחות במקביל תוך שיפור חוויית השירות, ייעול התהליך, קיצור זמן הטיפול והנגשת התהליך.