מהות הקיימות ע״פ Epson

שיחה עם ירון פרץ, מנהל המכירות הארצי של Epson ישראל, על החזון הארגוני של Epson, היוזמות הסביבתיות וכן, גם על פילוסופיה יפנית

מאת: מערכת ITNEWS

Epson, על שורשיה היפניים, ידועה בתעשייה בטכנולוגיה שלה, אבל, לעתים נוטים לשכוח את הפילוסופיה והחזון של החברה…

מאז הקמתה של Epson, החברה המשיכה לאורך השנים לאתגר את עצמה לספק מוצרים ושירותים שעולים על ציפיות הלקוח באמצעות חדשנות יעילה, קומפקטית ומדויקת. בחברה מאמינים שאם נייצר מוצרים יעילים יותר, קומפקטיים יותר ומדויקים יותר הערך החברתי שלהם יהיה גדול יותר.

הפילוסופיה של Epson של חדשנות יעילה, קומפקטית ומדויקת הובילה למספר מוצרים בולטים בתעשיות שונות:

בתחום טכנולוגיית ההדפסה, בולטות 2 טכנולוגיות – פיתוח ראש הדפסה PrecisionCore: טכנולוגיה מהפכנית המשפרת באופן דרמטי את מהירות ההדפסה עבור שווקים צרכנים, ארגוניים ותעשייתיים ופיתוח וייצור מדפסות ה- EcoTank: מדפסות ללא מחסניות המצויידות במקומן במיכלי דיו בעלי קיבולת גבוהה להפחתת פסולת ועלויות הדפסה.

בתחום הטכנולוגיה החזותית, הרי שהחברה אחראית על פיתוח מנוע ההקרנה 3LCD, המצאה שהפכה את Epson ליצרנית המקרנים מספר 1 בעולם, ומספקת צבעים אמיתיים ובהירות יוצאת דופן. כמובן שאי אפשר לשכוח גם תחום פחות מוכר – פיתוח וייצור התקני מיקרו, שם החברה אחראית לטכנולוגיית קוורץ קריסטל שמשמשת ליצירת מיקרו-מכשירים מדויקים במיוחד וחסכוניים באנרגיה עבור יישומים בטלפונים ניידים, מחשבים ניידים ורובוטיקה.

וזה מתחבר לקיימות?

בתפיסת העולם של Epson, עושר אמיתי הוא לא רק עושר חומרי או פיננסי, אלא עושר שטמון בנפש ובאורח החיים. מין עושר שבלב.

Epson  מאמינה שמהות הקיימות (Sustainability) מצויה בשאיפה של החברה להעשרת חייהם של כלל בני האדם, כולל של הדורות הבאים שלנו. אנחנו בנקודת זמן שבה אנחנו צריכים להעריך מחדש

"מהו עושר אמיתי?" אנשים רבים הרוויחו מאוד מבחינה חומרית וכלכלית ככל שהתפתחו תעשיות. התקדמות טכנולוגית, יצירת תעשיות חדשות ופיתוח של התחבורה והמסחר הכלכלי הקפיצו את

רמת החיים בלא מעט מדינות על פני כדור הארץ. מצד שני, צריכה המונית הביאה בזבוז משאבים ואנרגיה המבוססת על דלק מאובנים בייצור ובתחבורה.

התפתחויות אלו תורמות לכריתת יערות, לבצורות והצפה, האצת שינויי אקלים, ואפילו

עימותים על משאבים. יש פער גובר לא רק בעושר ובמשאבים אלא גם בגישה לחינוך ומידע, המוביל להחמרה בתנאי העבודה בלא מעט מקומות.

זו אחת הסיבות בשלה ב-Epson, עינינו כל הזמן נשואות לנושאים חברתיים… אנחנו ממשיכים לשאול את עצמנו מה אנחנו יכולים לעשות כדי לעזור לפתור חלק מהבעיות וכיצד נוכל לתרום טוב יותר לחברה באמצעות היוזמות הארגוניות שלנו. אנחנו רוצים ליצור עולם שבו ׳סביבה׳ ו׳תעשייה׳

יכולים להתקיים במקביל. אנחנו רוצים לשפר את תנאי העבודה, לצמצום אי שוויון חברתי ולהעשיר את חיי היומיום של בני האדם.

זו גם הסיבה שלקחנו על עצמנו את האתגר למצוא פתרונות ברי קיימא הן לסביבה והן לאנשים, כך שכל אדם יוכל לשגשג עם עושר ׳אמיתי׳. אנו מחפשים ומקדמים דו קיום עם הסביבה הטבעית,  אנו בשאיפה לשפר סביבות העבודה והחינוך ובגדול, אנו שואפים להעשיר את החיים…

איך מטפלים בסביבה? איך חיים לצידה של הסביבה הטבעית?

די ברור כיום שצמיחה בלתי מבוקרת של צריכת משאבים ופסולת משפיעה לרעה על הסביבה והחברה.  Epson מבקשת לתרום לקיימות חברתית על ידי פיתוח טכנולוגיה סביבתית ואספקת מוצרים המניעים דה-קרבוניזציה ומחזור משאבים.

אפשר כמה דוגמאות?

בהחלט. לפני מספר שנים Epson ביצעה מהפיכה של ממש בעולם ההדפסה הביתית והמשרדית עם השקת המדפסות נטולות הדיו – – ה- Ink Tank Printers, מהלך שהפחית דרמטית את תדירות החלפת הדיו במדפסות. זה מהלך שעוזר עד היום לצמצם את המשאבים הכרוכים בהדפסה ובכך להפחית את ההשפעה על הגלובלית התחממות (מבחינת CO2).

בנוסף, מדפסות הזרקת דיו של Epson מצוידות כיום לכל אורך הקו בטכנולוגיה בלעדית שאינה מייצרת חום בתהליך ההדפסה וכך מפחיתה בצריכת חשמל במהלך ההדפסה.

דוגמה נוספת היא טכנולוגיית ה-Dry Fiber, שהופכת סיבי נייר משומש כמו גם סיבי כּוּתנָה, צמר, משי וכד׳, למוצרים ממוחדשים, יקרי ערך על ידי פירוק, כריכה ויצירת חומר סיבי לפי הצורך בהתאם

האפליקציה. סימן ההיכר הקנייני של ההמצאה הזו, של הטכנולוגיה היא שהוא שהטכנולוגיה אינה דורשת מים. ככה יצרנו את ה- PaperLab, מכונה שיכולה לייצר במקום  נייר מנייר משומש. שלא כמו בתהליכי ייצור נייר מסחרי, ייצור נייר PaperLab אינו דורש נפח גדול של מים ועץ. יתר על כן, זה

מפחית את הצורך ברכישת נייר חדש ומצמצם את הלוגיסטיקה הכרוכה בסילוק נייר משומש. בנוסף, ניתן ליישם טכנולוגיה זו גם לייעוד מחדש של שאריות טקסטיל ולנצל אותם ולהפוך אותם  לבד ממוחזר, לבידוד, למוצרי בידוד וספיגת רעשים וכד׳.

Epson Atmix Corporation מובילה את פיתוחו של ייצור אבקת מתכת, במהלכה פרוסות סיליקון משומשות הופכות לאבקת מתכת לטובת שימוש חוזר בהן, כחומר גלם לעסקי המוליכים למחצה שלנו. בנוסף, החברה בונה כיום מפעל חדש עם תהליך זיקוק חדשני, שיאפשר למחזר

פסולת מתכת לאבקה, שייעשה בה שימוש חוזר כחומר גלם.

החברה בוחנת כל הזמן את המושג "עושר אמיתי", מתוך הכרה כי בעוד שהתקדמות טכנולוגית ופיתוח תעשייתי הועילו באופן מהותי לאנשים רבים, הם גם תרמו לאתגרים מערכתיים כמו בזבוז משאבים וצריכת דלק מאובנים מוגברת.

בשנים האחרונות החברה מדברת לא מעט על הפרספקטיבה החברתית שלה. תוכל להרחיב מעט?

בבסיסה, הפילוסופיה של Epson עוסקת ב:

אתגור עצמי של כלל החברה לעלות על ציפיות הלקוחות, ליצור פתרונות שמשפרים את התנאים הסביבתיים והאנושיים כאחד, פיתוח חידושים מועילים ובכלל, ליצור עולם שבו סביבה ותעשייה יכולים להתקיים יחד, ושבו חדשנות טכנולוגית עוזרת לצמצם את אי השוויון החברתי… החברה לא עוסקת רק בהתקדמות טכנולוגית, אלא בפעילות להעשרת חיי הפרט ותמיכה בפיתוח חברתי רחב יותר. החברה שואלת את עצמה ללא הרף כיצד היא יכולה לתרום לפתרון בעיות חברתיות באמצעות יוזמות ארגוניות.

הפילוסופיה של Epson של חדשנות יעילה, קומפקטית ומדויקת משפיעה באופן משמעותי על עיצוב המוצר שלהם בכל תחומי העסק שלה. גישה זו, המכונה "שו-שו-סיי" ביפנית, היא חלק בלתי נפרד מכל מה שעושה החברה.

צריך לזכור גם כי Epson משלבת משוב לקוחות בכל תהליכי עיצוב המוצר: מהנדסי עיצוב מבקרים לקוחות כדי לאסוף תובנות ממקור ראשון לגבי הצרכים והציפיות שלהם והם מנתחים מידע ממרכזי שירות לקוחות כדי לזהות ולטפל בבעיות נפוצות.

באילו סוגיות חברתיות מתמקדת Epson באמצעות היוזמות הארגוניות שלה?

הדוגמה הכי ברורה לשאלה היא ב- Epson 25 Renewed – החזון התאגידי לפתרון בעיות חברתיות. החזון הזה פועל ל: השגת קיימות בכלכלה מעגלית, קידום צמצום פליטת פחמן דו חמצני, פיתוח טכנולוגיות סביבתיות ואספקת מוצרים ושירותים המפחיתים השפעות סביבתיות. אנו פועלים כל הזמן להאצת דיגיטציה ואוטומציה, שיפור סביבות העבודה, שיפור יכולות הייצור, שיפור איכות החיים, התייחסות לגיוון באורחות החיים, שיפור תשתיות, חינוך ושירותים, כיבוד זכויות אדם וגיוון ולקיחת אחריות על שרשרת האספקה. על ידי טיפול בנושאים חברתיים אלה, אפסון שואפת לתרום ליעדי הפיתוח בר-קיימא של האו"ם (SDGs) וליצור עולם בר-קיימא יותר באמצעות הטכנולוגיות והיוזמות הארגוניות שלה.

החזון הסביבתי 2050 של Epson הוא תוכנית שאפתנית להשגת יעדי קיימות סביבתיים משמעותיים עד שנת 2050. המשימה כרוכה בהפחתה חדה של שימוש באנרגיה בייצור, עיבוד חומרי גלם ופעילויות עסקיות אחרות ומעבר מלא לחשמל מתחדש. Epson הפכה לחברת הייצור היפנית הראשונה שעברה ל-100% חשמל מתחדש בכל האתרים העולמיים עד סוף 2030.