שיתוף הפעולה בין רד האט והמכללה האקדמית תל חי הושק באירוע חגיגי במסגרת שיתוף הפעולה, רד האט תקיים פעילויות העשרה בנושאי קוד פתוח לסטודנטים ותעודד סטודנטים ובוגרים מצטיינים להצטרף אליה בסמסטר הבא, רד האט תשיק במכללה את תוכנית Beyond, אשר מטרתה להנגיש בצורה מעשית עבור הסטודנטים את תהליכי העבודה, הדרישות והכלים המשמשים היום את התעשייה מימין: יניב קאול – מנהל …

עם מרכז שירות הלקוחות החדש של זום מרכז שירות הלקוחות של זום הוא פתרון מרכז קשר מודרני המותאם לווידאו ומוסיף מגע אנושי לשיחות שירות לקוחות. כעת, ניתן לשפר את חווית הלקוח עם פתרון ריבוי ערוצים אמיתי. עם קול, SMS, צ'אט וגם ווידאו, פלטפורמת מרכז הקשר של זום מספקת נוחות לאינטראקציות דיגיטליות ישירות כחלק מחוויית הזום המוכרת קארי דיק מאת: קארי …

לאחר בחינת עשרות מהלכים לשיפור השירות וחווית הלקוח בקרב הארגונים המובילים במשק, המרכז הישראלי לניהול מכריז על רשימת החברות המתמודדות על התארים הנכספים בתחרות מצוינות בשירות וחווית לקוח לשנת 2022. גלי קארינה שרי, מנהלת המי"ל. קרדיט עינת למברסקי תחרות מצוינות בשירות של המרכז הישראלי לניהול (המי"ל) מתקיימת זו השנה ה-19 ברציפות והינה תחרות שירות וחווית הלקוח המובילה בישראל. בחודש שעבר …

בדו"ח Critical Capabilities for Analytics and Business Intelligence Platforms של גרטנר ל-2022ספקית מודיעין קבלת ההחלטות קיבלה ציון שממקם אותה בין 5 המובילות בכל תרחישי השימוש באנליטיקיה לונדון, 11 במאי 2022, (BUSINESS WIRE): Data & Analytics Summit של גרטנר: Pyramid Analytics (Pyramid), ספקית פלטפורמת מודיעין חלוצית לקבלת החלטות – הדור הבא של אנליטיקה עסקית עבור הארגון – בתרחישי שימוש באנליטיקה רבודה בדו"ח Critical …

הפתרון החדש יאפשר לעסקים לצבור ולחשב הערכות מחזור חיים במהירות ובקנה מידה גדול שיקאגו, 11 במאי 2022, (GLOBE NEWSWIRE) : Sphera®, ספקית עולמית מובילה של תוכנת ניהול ביצועים וסיכונים סביבתיים, חברתיים וממשלתיים (ESG), ניהול נתונים ושירותי ייעוץ, הודיעה על השקת תוכנת המיכון החדשה שלה להערכת מחזור חיים (LCA), המתבססת על פתרונות הערכת מחזור החיים הקיימים של החברה. המהלך מגיע בעת …

פותר את מודל הפילנתרופיה עבור המיזם של FSHD. המודל יאפשר ל-SOLVE FSHD להיות עצמאי כלכלית באמצעות החזר על השקעות ןנקובר, קולומביה הבריטית, 11 במאי 2022, (GLOBE NEWSWIRE) : מודל הפילנתרופיה של FSHD פותר את מודל הפילנתרופיה עבור המיזם של FSHD. המודל יאפשר ל-SOLVE FSHD להיות עצמאי כלכלית באמצעות החזר על השקעות ד"ר אווה צ'ין לאחר ההשקה עטורת התשבחות האחרונה של SOLVE …

ברידג'ווטר, ניו ג'רסי, 11 במאי 2022, (GLOBE NEWSWIRE) : Synchronoss Technologies Inc.  ("Synchronoss" או "החברה") (נאסד"ק: SNCR), חברה גלובלית מובילה וחדשנית במוצרי ופלטפורמות ענן, הודעות ודיגיטל, הודיעה על השלמת מכירה מוצלחת של פלטפורמת החוויה הדיגיטלית שלה ("DXP") ופתרונות ההפעלה ("הפעלה") ל-iQmetrix, ספקית מובילה של תוכנת ניהול קמעונאות לשוק הטלקום. המכירה הוכרזה רשמית ב-8 במרץ 2022. ג'ף מילר, נשיא ומנכ"ל Synchronoss "המכירה …

דובר, דלאוור, 12 במאי 2022, (ACCESSWIRE) : Pacific Green Technologies, Inc. ("החברה" או "PGTK", (OTCQB:PGTK)) מודיעה כי התקשרה בהסכם עם Green Power Reserves Limited (GPR), לפיו GPR ביצעה השקעת הון של 13 מיליון ליש"ט (16 מיליון דולר) עבור אחזקת מניות של 50%  ב-Pacific Green Battery Energy Parks 1 Limited (PGBEP). ההכנסות מההשקעה ישמשו להענקת מימון הון לבניית מערכת סוללות לאחסון …

Solvvy מציעה יכולות בינה מלאכותית ומיכון מתקדמות לביצוע שיחות כדי להאיץ את היכולת של זום לספק חוויות לקוח מותאמות וללא מאמץ סן חוזה, קליפורניה וברלינגאם, קליפורניה, 12 במאי 2022, (GLOBE NEWSWIRE) : Zoom Video Communications, Inc. זום (נאסד"ק: ZM) הודיעה כי חתמה על הסכם סופי לרכישת Solvvy, פלטפורמת בינה מלאכותית ומיכון מובילה לביצוע שיחות לתמיכה בלקוחות. יחד יציעו זום ו-Solvvy …

הסבב זכה לרישום יתר ועבר את היעד ב-20 מיליון דולר, וכך מאשר שמודיעין לקבלת החלטות משנה את שוק האנליטיקה הארגוני שהיקפו 215 מיליארד דולר לונדון וניו יורק ותל אביב, 10 במאי 2022, (BUSINESS WIRE): Pyramid Analytics (Pyramid), ספקית פלטפורמת מודיעין חלוצית לקבלת החלטות – הדור הבא של אנליטיקה עסקית עבור הארגון – הודיעה כי היא סגרה סבב גיוס מסדרה E של …