IT News פורטל המחשוב העסקי וההייטק של ישראל
השותפות האסטרטגית בין החברות ONE datAI ו-Tokomni.AI מאפשרת למנהלים לנהל דיאלוג בשיחה קולית חופשית עם המידע הארגוני ולקבל נתונים ותובנות אנליטיות: החל מנתוני רווחיות ועד לחיזוי מגמות וביצוע פעולות אוטונומיות במערכות ה-CRM וה-ERP.
חברות הטכנולוגיה ONE datAI, המתמחה בפתרונות דאטה ואנליטיקה, ו-Tokomni.AI מבית אומניטלקום, המפתחת פתרונות Voice AI, מכריזות על השקת הפתרון Talk 2 Your Data. הפיתוח המשותף מאפשר למנהלים בארגונים להפוך את המידע הארגוני לסוכן אישי ("Executive Agent") המנגיש תובנות עסקיות באמצעות שיחה קולית טבעית.
הדאטה הארגונית מדברת ב-Hands-Free
במרכז הפתרון עומדת היכולת לשלוף נתונים קריטיים ולבצע פעולות בזמן אמת באמצעות דיבור חופשי, ללא צורך במחשב או בגישה ל-Dashboard. סוכן ה- AI המחובר ישירות למקורות המידע הארגוניים, מאפשר למנהלים לשאול שאלות מורכבות ולקבל תשובה מיידית בשלושה צירי פעילות מרכזיים: ראשית, שליפת נתונים פיננסיים ומכירות ברמת הסניף; שנית, ניתוח מגמות, תחזיות רבעוניות וזיהוי מוצרים בירידת מלאי; ושלישית, ניהול כוח אדם וביצועי מחלקת המכירות. הערך המוסף המרכזי הוא היכולת של הסוכן הקולי לא רק לענות, אלא גם לבצע פעולות באופן אוטונומי תוך שמירת ההקשר משיחות קודמות – החל מעדכון סטטוס ליד ב-CRM, דרך שליחת סיכומים בוואטסאפ ועד לפתיחת משימות במערכת ה-ERP.
הסינרגיה הטכנולוגית: ONE datAI ו-Tokomni.AI
הפתרון נשען על חיבור בין ONE datAI מקבוצת וואן טכנולוגיות ו-Tokomni.AI, המשלב דאטה עם טכנולוגיה קולית. חברת ONE datAI מספקת את התשתית לעיבוד המידע בארכיטקטורת נתונים מודרנית (Modern Data Stack), המבטיחה שלמות נתונים, איכות מידע ומניעת "הזיות AI" בחיבור למחסני נתונים כגון Snowflake ו-Databricks. אל התשתית הזו מתחברת פלטפורמת Tokomni.AI, המביאה עימה ארבע יכולות ליבה: מנוע Voice AI עם הבנה פונטית וסמנטית בעברית ובעשרות שפות נוספות, מערכות AI Insight לניתוח תובנות עסקיות משיחות וטקסט, פתרונות Chat.AI המבוססים על מודלי שפה גדולים, ומערך Omnichannel לניהול רציף של חוויית המשתמש בערוצי התקשורת. הפתרון מיועד לארגוני Enterprise, חברות קמעונאות, פיננסים ולוגיסטיקה, ומיושם תחת תקני אבטחת מידע וניהול הרשאות מלא.
לדברי רוני שטמלר, מנכ"ל אומניטלקום: "כחלק מקבוצה שמובילה את עולם התקשורת וה-AI בישראל, אנחנו גאים להוביל את היכולות המוכחות ב-Voice AI לעולמות ה-BI. השילוב בין מערכת ה-Omnichannel שלנו ליכולות הניתוח של ONE datAI מייצר פתרון 360 מעלות לארגון חכם".
אופיר אייזיק, מנכ"ל ONE datAI: "המנהל המודרני מוצף במידע, אך חסר לו זמן. כדי שסוכן AI יספק ערך אמיתי הוא חייב להישען על דאטה מנוהלת, נקייה ואיכותית. השילוב בין המומחיות שלנו בארכיטקטורת נתונים לבין טכנולוגיית הקול של Tokomni.AI מייצר כלי יעיל לניהול זמן ולקבלת החלטות מהימנות מהשטח".
אודות ONE datAI:
חברת ONE datAI מקבוצת וואן טכנולוגיות, היא מחברות הדאטה והאנליטיקה המובילות בישראל, המתמחה בארכיטקטורת נתונים מודרנית (Modern Data Stack), פתרונות AI/ML ועוד. החברה מלווה את הארגונים הגדולים במשק בטרנספורמציה של דאטה לתובנות עסקיות.
אודות Tokomni.AI:
חברת Tokomni.AI, מבית קבוצת אומניטלקום, היא חלוצה בפיתוח פתרונות תקשורת מתקדמים וסוכני Voice AI מבוססי בינה מלאכותית יוצרת, המאפשרים אוטומציה מלאה של ממשקי שירות, מכירות וניהול לארגונים בארץ ובעולם.
