המלחמה על הטאלנט: כיצד ניתן להעצים את העובדים עם הטכנולוגיה הנכונה

עם עבודה היברידית כחלק מחייהם של רובנו, עסקים רבים כבר הגדילו את המיקוד וההשקעה שלהם באופטימיזציה של גישת ׳עבודה מכל מקום׳. אחת הדרכים הקלות והיעילות ביותר לעשות זאת היא על ידי העצמת עובדים מרוחקים עם מכשירים ניידים טובים יותר

 מאת: ניב יוסיפון, סמנכ"ל הסחר ומנהל הפעילות של חברת מפעיל, נציגת DYNABOOK בישראל

המלחמה על הטאלנטים נמשכת בכל המגזרים בהתאם למעבר למודל ההיברידי. עובדים מיומנים עתידיים בוחנים מחדש את סדרי העדיפויות שלהם. בעבר, מעסיקים יכלו לפתות עובדים עתידיים בהבטחה לחלל משרדים מעוצב יפה, או ארוחות צהריים חינם, אבל עכשיו, זה לא כל כך פשוט. הטכנולוגיה היא המוקד והמרכז של הדיון על שימור עובדים – זה לא רק עניין של ׳לספק להם את הציוד שמקל על העבודה׳, אלא להעצים אותם עם החומרה הייעודית שתאפשר להם לעבוד בצורה גמישה, חלקה תוך שיתוף פעולה עם עמיתים ללא טרחה.

הטכנולוגיה צריכה לטפח יעילות, יצירתיות ושיתוף פעולה. במיטבה, היא אמורה לעזור לצוותים ליצור ולפעול לפי רעיונות נהדרים שמניעים את העסק קדימה. יתר על כן, בעולם החדש של עבודה היברידית, זה אמור גם להקל על העובדים לעבוד תוך כדי תנועה, להשיג איזון בריא בין עבודה לחיים ולשתף פעולה בצורה גמישה. כשזה לא קורה, הפרודוקטיביות והניסיון של העובדים עלולים לסבול. מקבלי החלטות בטכנולוגיות מידע שמבינים זאת צריכים להתמקד בזה.

מצב השוק

עם עבודה היברידית כחלק מחייהם של רובנו, עסקים רבים כבר הגדילו את המיקוד שלהם באופטימיזציה של גישת עבודה מכל מקום. אחת הדרכים הקלות והיעילות ביותר לעשות זאת היא על ידי העצמת עובדים מרוחקים עם מכשירים ניידים טובים יותר – ואחריהן תוכנה טובה יותר. חשוב לציין, אין לראות בטכנולוגיה כתחבושת לטווח קצר, מכיוון שרוב החברות צופים שרוב העובדים שלהן יהיו היברידיים בשלב מסוים בעתיד. גם העובדים עצמם צריכים להיות מרוצים מהטכנולוגיה כדרך לשפר את החוויה והסיפוק שלהם במקום העבודה.

הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא באמצעות מכשירים המותאמים או יכולים להיות מותאמים לדרישות ומשימות שונות. אין טכנולוגיה מתאימה לכל עובד, אבל דברים כמו גיוון ממשקים, אפשרויות הרחבה וקישוריות מצוינת יכולים לעשות את כל ההבדל. למשל, כונן המאפשר החלפת נתונים קלה גם בתנועה, או מתאמים להרחבת הקישוריות בחדרי ישיבות. עבור עובדים העובדים מהבית, מעמדים למחשבים ניידים יכולים לשפר את הארגונומיה, ועכברים ומקלדות אלחוטיים יכולים גם להגביר את נוחות התפעול.

אחד החסרונות הפוטנציאליים של עבודה מהבית יכול להיות חוסר הסדר שהיא עלולה לגרום. זו הסיבה שכל כך הרבה עובדים משתמשים בתחנות עגינה לפתרונות קומפקטיים כדי להרחיב את טווח החיבורים מבלי להזדקק ליותר מדי מקום. עובדים רבים זקוקים גם לתרמילים מעוצבים במיוחד המרופדים היטב להובלת ציוד, ומנעולים המגנים מפני גניבה וגניבת נתונים. אביזרים מתאימים הם כדאיים ותומכים במעבר ההיברידי – לא רק כדי להגביר את שביעות רצון העובדים, אלא גם כדי להבטיח את הביצועים הגבוהים ביותר וגמישות אולטימטיבית באמצעים פשוטים יחסית.

נשארים תחרותיים

לא רק שדברים כאלה ישפרו את חווית העובדים באופן כללי, אלא שהם גם יכולים לעזור לעסקים להישאר תחרותיים. על ידי שיפור היעילות והפרודוקטיביות עם הכלים הנכונים, העובדים יכולים להשלים את המשימות שלהם במהירות וביעילות, כמו גם לשפר את התקשורת הפנימית ולהישאר מאורגנים כשהם מנהלים משימות מרובות בו-זמנית.

נתיב בר קיימא יותר

קיימות היא יותר מסתם מילת באזז; עבור עסקים רבים כיום, זוהי פילוסופיה שיכולה למשוך או לשמר כישרונות. מנהיגי IT יודעים שהם צריכים לשקול את ההשפעה של מספר וסוגי המכשירים כדי להעצים את העסקים שלהם ולקיים אותם. למחשבים נייחים, מחשבים ניידים, טאבלטים, טלפונים ומדפסות יש תמיד טביעת רגל סביבתית משלהם, ובעקבות גל עולמי של עניין וצורך במכשירים ניידים במהלך הקורונה – אולי קל לחשוב שעבודה מרחוק מזיקה לכדור הארץ. אבל עם ההזדמנות להתרחק ממודל ליניארי ולכיוון כלכלה מעגלית באלקטרוניקה, זה חיוני לעסקים להתחיל לחשוב על שיפור הביצועים הסביבתיים של מוצרים במחזור החיים. לכלכלה מעגלית בת קיימא בתעשיית ה-IT, צמצום הפסולת האלקטרונית ושימוש בתוכניות כגון שימוש חוזר, מיחזור ושחזור נכסים מעולם לא היו כה חשובים.

בעוד שרוב ספקי הטכנולוגיה מתמקדים אך ורק בתעודות הסביבתיות של המוצרים שלהם, עסקים חכמים יודעים שהנטל על מידת ההשלכה של מוצר מוטל לעתים קרובות על קבלת ההחלטות שלהם בראש שרשרת הקנייה. המעבר למודל מעגלי יותר של הפעלה בכל הנוגע למכשירים טכנולוגיים, ושיפור התנהגויות בכל הנוגע לפסולת אלקטרונית כבר במלוא עוצמתו. המשמעות היא שמקבלי החלטות בטכנולוגיות מידע נמצאים בעמדה המושלמת להפוך לחלק מהותי ממחזור הקיימות העוקב אחר הטכנולוגיה ממקורותיה ועד סוף החיים, ולבחור בספקים שנותנים להם אפשרויות טובות למחזור חיים.

תעדוף טכנולוגיה מול עובדים יכולה להיראות לעתים קרובות כמו קרב מתמשך נגד העלויות והסטטוס קוו. אבל בעידן החדש הזה של עבודה היברידית, מעולם לא היה זמן מכריע יותר לחשוב על הצרכים שלהם, כדי לשרת טוב יותר את הצרכים של העסק שלכם.