המהלך מסמן שלב משמעותי במסע הדיגיטלי של נתיבי ישראל: שילוב בין תשתית טכנולוגית מתקדמת, רציפות תפעולית ויכולת קבלת החלטות מבוססת נתונים – לטובת ניהול חכם יותר של עורקי התחבורה המרכזיים במדינה ושיפור השירות לציבור.
חברת נתיבי ישראל, האמונה על פיתוח וניהול התחבורה המרכזיים של המדינה, השלימה בהצלחה מהלך טכנולוגי ותפעולי רחב היקף ועלתה לאוויר עם מערכת ה-ERP החדשה של SAP בענן –RISE with SAP. נתיבי ישראל היא הארגון הראשון בישראל שמטמיע גרסה מתקדמת זו, במהלך שבוצע בשיתוף פעולה עם חברת NESS ומסמן מעבר לעידן חדש של חדשנות עסקית, אוטומציה חכמה, זרימת מידע משופרת וקבלת החלטות מתקדמת.
הפרויקט, שנקרא SAP WAY UP, כלל מיגרציה מקיפה ממערכת ה-ECC הוותיקה אל הדור הבא של מערכות הניהול הארגוניות. מטרתו המרכזית הייתה לבסס תשתית טכנולוגית גמישה ועתידית, שתאפשר לנתיבי ישראל להמשיך ולהוביל טרנספורמציות דיגיטליות נוספות ללא צורך בשינויים ארכיטקטוניים מהותיים.

ייחודו של הפרויקט טמון בכך שהוא בוצע על ידי הצוות שמלווה את נתיבי ישראל לאורך שנים, תוך שמירה מלאה על רציפות הפעילות העסקית והקמת המערכת החדשה על בסיס הידע, הניסיון והיכרות העומק שנצברו בארגון. את המהלך הובילו שרון שלום מירון, סגנית מנהלת אגף SAP, ומנהל הפרויקט הייעודי יבגני מוגילבסקי, בתמיכת החברות נס ו-SAP, שסיפקו הכשרות וליווי מקצועי לצוות הארגוני ותרמו להצלחת ההטמעה.
במסגרת המהלך הותאמו מחדש תהליכי עבודה קריטיים בשורה של מודולים מרכזיים, בהם פיננסים, בקרה, ניהול פרויקטים, רכש ולוגיסטיקה, אחזקה ומשאבי אנוש. בנוסף, חוברו למעלה מ-100 ממשקים ארגוניים, לצד שיפור משמעותי בביצועי תהליכי ליבה מרכזיים.
כחלק משיפור חוויית המשתמש הושק שולחן עבודה עסקי חדש, הכולל חיפוש ארגוני מתקדם ו"אזור אישי" ייעודי, שהחליף בהצלחה מוצר צד-שלישי ששימש בעבר את הארגון. לצד זאת, הוחלפה מערכת הביטוחים והערבויות במלואה במערכת מודרנית, יעילה וידידותית יותר למשתמש, המבוססת על יכולות גרסת ה-SAP החדשה.
הפלטפורמה החדשה מניחה גם תשתית לשילוב יכולות בינה מלאכותית ו-Machine Learning, שיוטמעו בשלבים הבאים ויספקו למנהלים ולעובדים תובנות מדויקות, תחזיות בזמן אמת וחיסכון משמעותי במשאבים.
אילונה ברוטמן, מנמ"רית מערכות מידע בנתיבי ישראל:

"שדרוג מערכת ה-ERP של נתיבי ישראל ל-RISE with SAP הוא הרבה מעבר למיגרציה טכנולוגית; זהו מהלך שמייצר בסיס חדש לחדשנות, לשיפור תהליכים ארגוניים ולקבלת החלטות מתקדמת. הקמנו שולחן עבודה עסקי חדש, הכולל דף בית שמרכז למשתמש את כל מה שחשוב: גישה ישירה למודולים העסקיים, משימות לאישור ויכולת עצמאית להפקת תובנות עסקיות. יחד עם מנוע ה-Enterprise Search, שהוטמע בארגון, העובדים מקבלים נקודת חיפוש אחת לכלל המידע הארגוני ומעבר ישיר לפעולה. במקביל, אנו מיישמים פיתוח במתודולוגיית Clean Core, בשילוב RAP ו-Core Data Services, המעבירה את עיבוד הנתונים משכבת האפליקציה לשכבת בסיס הנתונים In-Memory ומאיצה באופן משמעותי תהליכי ליבה ודוחות.
הפלטפורמה פותחת בפנינו גם יכולות מתקדמות של Embedded Machine Learning לניתוח ולחיזוי על בסיס הנתונים העסקיים, חיבור ל-GenAI בענן באמצעות SAP AI Core ויכולות Document AI לזיהוי ופענוח חכם של מסמכים. כל אלה מאפשרים לנו להתמקד במה שחשוב באמת – ניהול חכם וקידום עורקי החיים של מדינת ישראל."
גיא דנציג, משנה למנכ"ל NESS:
" שמחים על הזכות להשפיע ולהוביל יחד עם נתיבי ישראל פרויקט עם השפעה על עורקי התחבורה והחיים במדינת ישראל. הפרויקט ממחיש את יכולתה של נס להוביל מהלך טכנולוגי מורכב ורחב היקף, תוך שמירה על רציפות תפעולית. מדובר בשדרוג מערכת SAP מהגדולים בישראל, להטמעת תשתית ארגונית מתקדמת אשר תתמוך ותאפשר שינויים משמעותיים עתידיים. מודים לנתיבי ישראל על השותפות והאמון ושמחים להוביל ולהצעיד יחד עם אילונה ברוטמן, סמנכ"לית טכנולוגיות המידע והנהלת נתיבי ישראל את עולמות הענן, הData- וה-AI ".
עופר מילבסקי מנכ"ל SAP ישראל:
"אנו מברכים את נתיבי ישראל עם השלמת המעבר לRISE with SAP-. אני מודה להנהלת נתיבי ישראל, ובראשם מנמ"רית נתיבי ישראל, אילונה ברוטמן, שהמחישו לשוק את העוצמה והמסוגלות במעבר ישירות מ-ECC ל-RISE with SAP, תוך חסכון עצום של משאבי הארגון ובניית תשתית עוצמתית לעידן ה- AI".
IT News פורטל המחשוב העסקי וההייטק של ישראל