ESET מתריעה: החופש הגדול הופך את הילדים ובני הנוער לחשופים יותר להונאות ולגניבת מידע

בעיצומו של החופש הגדול ולקראת החזרה לספסל הלימודים, בחברת אבטחת המידע והסייבר ESET מזהירים כי השעות הארוכות מול משחקים, רשתות חברתיות וצ'אטבוטים מגדילות את הסיכון לשיתוף מידע אישי, להשתלטות על חשבונות ואף לגניבת זהות

החופש הגדול מעניק לילדים ולבני נוער יותר זמן פנוי, אך במקרים רבים גם מגדיל משמעותית את מספר השעות שהם מבלים מול המחשב והטלפון. משחקי רשת, רשתות חברתיות וצ'אטבוטים עם AI הופכים לחלק מרכזי משגרת היום, ולקראת פתיחת שנת הלימודים מצטרפים אליהם גם חשבונות במערכות בית הספר, אפליקציות לימוד ושירותים דיגיטליים נוספים.

כאשר הורים חושבים על אבטחת מידע ובטיחות הילדים ברשת, הם נוטים להתמקד בזמן המסך, בתכנים לא מתאימים או בבריונות מקוונת. בחברת אבטחת המידע והסייבר ESET מזהירים מפני סיכון נוסף, שלעיתים קשה יותר לזהות: הכמות הגדולה של מידע אישי שילדים משתפים ומשאירים אחריהם כמעט בכל פעילות דיגיטלית.

לדברי אלכס שטיינברג, מנהל מוצרי ESET בחברת קומסקיור, המפיצה הבלעדית של ESET בישראל, "בחופש הגדול ילדים מבלים יותר זמן במשחקים, ברשתות החברתיות ובשיחות עם כלי AI, ולקראת החזרה ללימודים הם מתחברים מחדש גם למערכות ולאפליקציות חינוכיות. חשוב שהורים לא יסתפקו בהגבלת זמן המסך, אלא יסבירו לילדים איזה מידע אסור לשתף, כיצד מזהים פנייה חשודה ולמה גם שיחה שנראית פרטית עם צ'אטבוט אינה בהכרח פרטית".

כשהצ'אטבוט הופך לחבר ולמקור מידע

ילדים ובני נוער נעזרים כיום בכלי בינה מלאכותית להכנת שיעורי בית, לחיפוש מידע, לקבלת עצות ולעיתים גם כחבר דיגיטלי שאפשר לשתף איתו מחשבות ותחושות. לצד היתרונות, ב-ESET מזהירים כי ילדים עלולים להסתמך על תשובות שגויות בנושאים רגישים כמו בריאות, מערכות יחסים או מצב נפשי, ואף להתייחס לצ'אטבוט כאילו היה אדם אמיתי. סיכון מרכזי נוסף הוא שיתוף מידע אישי, שכן ילדים עלולים להקליד בצ'אט את שמם, מקום מגוריהם, שם בית הספר, להעלות תמונות סלפי, מידע רפואי או פרטים על בני המשפחה, מבלי להבין שהמידע משמש לאימון המודלים ואף עשוי להישמר ולהיחשף במקרה של דליפה או פריצה.

גם חשבונות גיימינג הם יעד אטרקטיבי להאקרים, משום שהם עשויים להכיל פרטי תשלום, נכסים וירטואליים כמו סיסמאות, רשימות חברים וצ'אטים פרטיים. ילדים נוטים יותר להאמין להצעות לקבלת פרסים, מתנות, מטבעות או פריטים בחינם, להוריד תוספים מזויפים או למסור סיסמה למי שמציג את עצמו כחבר או כנציג תמיכה.

לקראת תחילת שנת הלימודים הסיכון מתרחב, כאשר ילדים פותחים או מפעילים מחדש חשבונות במערכות לימוד ובשירותי הענן. שימוש באותה סיסמה בכמה שירותים עלול לאפשר לתוקפים שהשיגו אותה מחשבון אחד להיכנס גם לחשבונות נוספים, בעוד הודעות שמתחזות לבית הספר או לפלטפורמת לימוד עלולות להוביל ללחיצה על קישור זדוני.

גניבת זהות שעלולה להתגלות רק שנים לאחר מכן

המידע של ילדים נחשב לבעל ערך עבור האקרים, משום שבדרך כלל אין להם עדיין פעילות בנקאית או היסטוריית אשראי. אם פרטיהם נגנבים, ניתן להשתמש בהם לפתיחת חשבונות, לקבלת אשראי או ליצירת זהות מזויפת המשלבת מידע אמיתי עם פרטים בדויים. לעיתים אמצעי התשלום של ההורה מופיע כחלק מהחשבון של הילד, מה שמגביר את רף האיומים ומתקפות הפישינג, דרך אימות של 4 ספרות אחרונות בכרטיס האשראי או אימות אחר שמוביל לקבלת המספר המלא של הכרטיס.

בניגוד למבוגר שעשוי לזהות במהירות חיוב חריג, ילד יכול שלא לדעת כלל שנעשה שימוש בזהותו. במקרים מסוימים ההונאה מתגלה רק שנים לאחר מכן, כאשר הוא מנסה לפתוח חשבון בנק או לקבל הלוואה. גם ההורים עלולים להגדיל את הבעיה כאשר הם מפרסמים ברשת תמונות, תאריכי לידה, מיקום ופרטים על המסגרת החינוכית של ילדיהם. מידע כזה יכול לסייע לעבריינים בהתחזות, בניחוש סיסמאות או בבניית פרופיל מפורט של הילד.

"לקראת פתיחת שנת הלימודים אנחנו ממליצים לעבור יחד עם הילדים על החשבונות והאפליקציות שבהם הם משתמשים, למחוק שירותים שאינם נחוצים, לבחור סיסמה שונה לכל חשבון ולהפעיל אימות רב-שלבי. כדאי גם לבדוק את הגדרות הפרטיות, לבטל שיתוף מיקום שאינו נחוץ, לעבור על הרשאות בדגש על מצלמה ומיקרופון ולהגביל רכישות בתוך אפליקציות", מסכם שטיינברג.

עם זאת, כלים טכנולוגיים לבדם אינם מספיקים. חשוב להסביר לילדים שלא כל מידע שמופיע בצ'אטבוט הוא נכון, שאין לשתף ברשת סיסמאות, מסמכים, כתובת מגורים או מידע רפואי, ובעיקר ליצור בבית שיחה פתוחה שתאפשר להם לספר כאשר נתקלו בהודעה, בקישור או בתוכן שעוררו בהם חשד.

 אודות  ESET

ESETהיא חברת אבטחת מידע בינלאומית הפועלת מאז שנת 1992 ומתמחה בפיתוח פתרונות הגנה מתקדמים עבור עסקים, ארגונים ומשתמשים פרטיים. מוצרי החברה: מוצרי הגנה רב שכבתית, מערכות למניעת חדירה, הגנת מכשירים ניידים ויישומים ייעודיים לאבטחת תשלומים דיגיטליים. מטה החברה ממוקם בברטיסלאבה שבסלובקיה, והיא פעילה בלמעלה מ-200 מדינות ואזורים ברחבי העולם. החברה נחשבת לאחת הוותיקות והמובילות בתחום אבטחת הסייבר, ומציעה מגוון רחב של פתרונות לזיהוי איומים בזמן אמת והגנה רב שכבתית. מוצרי ESET מופצים בארץ בבלעדיות על ידי חברת קומסקיור.