Dropbox מציגה הרחבות ושיפורים בכמה מהכלים החיוניים שלה לזרימת עבודה ותקשורת וידאו

החברה השיקה שיפורים ב-  Dropbox Capture, HelloSign, ו-Dropbox DocSend  

חברת Dropbox הציגה השבוע הרחבות ושיפורים בכמה מהכלים החיוניים שלה לזרימת עבודה ותקשורת וידאו – Dropbox Capture, HelloSign, ו-Dropbox DocSend – על מנת שהלקוחות יוכלו להישאר מחוברים ולנהל את עבודתם בקלות.

העבודה המבוזרת היא תופעה שעומדת להישאר איתנו, ואנשים וצוותים בכל היבשות ובכל אזורי הזמן בעולם זקוקים לאפשרות להיות מחוברים יותר מתמיד. במציאות חדשה זו, אנו מבלים יותר זמן בעבודה מול מסכים וירטואליים מאשר במשרדים פיזיים. אך למרבה הצער, הכלים הדיגיטליים טרם הדביקו את קצב השינוי. עובדי ידע עדיין מתמודדים עם אתגרים לא מבוטלים סביב תהליכי עבודה מקוטעים, ומחפשים דרכים לשפר את האינטראקציה עם עמיתים שאינם נמצאים באותו החדר.

מחקר הראה כי עסקים כיום משתמשים ב-89 אפליקציות בממוצע כדי לבצע את עבודתם, וכי אנשים מסתמכים יותר מתמיד על וידאו לצורכי תקשורת ולמידה. למעשה, כמות הפגישות בווידאו גדלה ב-50% מאז 2020. אין פלא שלקוחותינו מתקשים להתרכז ולעבוד ביעילות, כשהם נאלצים לעבור כל הזמן בין פגישות וירטואליות למספר מוגזם של פלטפורמות, אפליקציות ולשוניות.

חוסכים זמן בתקשורת בין אזורי זמן שונים באמצעות Dropbox Capture

עבור רבים, עבודה מרחוק משמעה שעות אינסופיות של פגישות וידאו, זרימה בלתי פוסקת של מסרוני צ'אט, והודעות מייל ארוכות. Dropbox Capture, שיצא בגרסת בטא בשנה שעברה, פותח על מנת להתגבר על מכשולי התקשורת הללו ולהקל על אנשים באזורי זמן שונים לנהל תקשורת אסינכרונית באמצעות מסרוני וידאו המעודדים תגובה ומעורבות.

החל מהיום, Capture זמין בכל התוכניות של Dropbox.* עם תוכניות Professional, Standard, Advanced, ו-Enterprise, ניתן להקליט סרטונים ב-4K עד למגבלת המקום  של התוכנית ולערוך סרטונים בכל אורך. עם תוכניות Basic, Plus, ו-Family, מקבלים עד שתי שעות הקלטה באיכות 1080p ועריכת סרטונים באורך של עד חמש דקות.

הממשק הפשוט והקל לשימוש של Capture מסייע לצוותים לתקשר בקלות כשהם רוצים להציג עבודה, לתת משוב, או לשתף סרטוני הוראות והדרכה. מאז שהודיעה החברה על Capture לראשונה בשנה שעברה, נוספו שלל פונקציות חדשות כדי לתמוך בצרכים של המשתמשים, כמו חיתוך וידאו, תמלול, הוספת הערות, סימון הערות משופר בצילומי מסך, והיכולת לעקוב ולדעת מי צפה בסרטונים ולצרף קישורים לסרטונים. ניתן גם לארגן צילומים באוספים כדי ליצור בסיס ידע המכיל תוכן בקנה מידה גדול, כמו למשל משאבים או מדריכים לקליטת עובדים חדשים, שהם נגישים בקלות וניתן לשתף אותם עם חברים לצוות.

למידע נוסף על Capture: https://www.dropbox.com/capture.

אוטומציה של תהליכי עבודה עם Dropbox Sign, Dropbox Forms, ו-Dropbox Fax

מאז הצטרפותה של HelloSign למשפחת Dropbox, הכלי מציע למשתמשים חתימות אלקטרוניות, טפסים בנייד או באינטרנט, ממשקי תכנות אפליקציות (API) או פקס מקוון. כעת מציגה החברה מחדש את HelloSign תחת Dropbox Sign כדי להקל על אנשים וצוותי עבודה להשתמש בחבילת הכלים המלאה שמציעה Dropbox. HelloSign API, HelloWorks, ו-HelloFax גם משנים את שמם ל-Dropbox Sign API, Dropbox Forms, ו-Dropbox Fax.

כל התוכניות של Dropbox Sign, כולל התוכנית החינמית, יציעו חתימה עצמית ללא הגבלה, כך שהמשתמשים יוכלו לחתום על כל המסמכים שהם צריכים. Dropbox Forms גם יהיה כלול בתוכניות של Dropbox Sign (Standard ו-Premium) ויציע 50 פעולות בטפסים חינם בכל חודש כדי לקדם את האוטומציה של תהליכים ידניים.

ניצול תובנות משתמשים באמצעות אנליטיקה מתקדמת של סרטונים ב-DocSend

אנליטיקה מתקדמת של סרטוני וידאו היא בין הפונקציות המבוקשות ביותר בקרב לקוחות DocSend, ולכן החברה מעמידה אותה לרשות משתמשיה מהיום. משתמשי DocSend יוכלו לשתף סרטונים בקלות ולגשת לנתונים אנליטיים מעניינים, כמו שיעורי סיום צפייה, זמן צפייה, ופרטי תיוג גיאוגרפי, לצד תובנות מנתוני צופים בודדים. הנתונים האנליטיים מאפשרים ללקוח להתמקד במה שחשוב באמת: בניית קשרים חזקים וקבלת החלטות עסקיות חכמות, בלי החיכוך והתסכול מהמעבר בין פלטפורמות נפרדות.

מעתה, אנליטיקה מתקדמת של סרטונים, כמו גרף מעורבות, גרף ביצועים, והגדרות מעורבות בסרטונים, זמינה גם למשתמשי DocSend בתוכניות Standard, Advanced, ו-Enterprise. למידע נוסף: http://docsend.com/blog/announcing-advanced-video-analytics.

כדי לסייע להפוך את תהליכי העבודה לחלקים עוד יותר, Capture יוטמע גם ב-DocSend בתקופה הקרובה. כך ניתן יהיה להוסיף מגע אישי יותר לאינטראקציות עם הלקוחות על ידי הקלטה ואירוח של מסרי וידאו – והכול ממקום אחד.

אודות  Dropbox

חברת Dropbox היא סביבת עבודה חכמה המסייעת לאנשים ולצוותי עבודה לשתף פעולה. לחברה למעלה מ-700 מיליון משתמשים במעל 180 מדינות. בסיסה של החברה נמצא בסן פרנסיסקו, קליפורניה. מרכז הפיתוח שלה בישראל ממוקם בתל אביב ונחשב למרכז אסטרטגי. אתר החברה: www.dropbox.com